IEDRS – INSTITUT EUROPÉEN POUR LE DÉVELOPPEMENT DES RELATIONS SOCIALES
Implanté à Metz et ainsi qu’au Luxembourg, l’institut accompagne les professionnels et les particuliers dans la prévention et le traitement de conflit, l’amélioration des relations sociales et l’optimisation de la Qualité de Vie au Travail.
FORMATION
Les programmes s’adressent aux personnes souhaitant devenir Médiateur Professionnel ou adopter les outils de la médiation afin de prévenir et traiter les conflits.
MÉDIATION
La médiation est un métier. La Médiation Professionnelle est un processus structuré qui permet aux personnes en conflit d’être accompagnées par un tiers, le médiateur. Le médiateur accompagne les parties afin qu’elles trouvent par elles-mêmes une solution pérenne au conflit qui les oppose.
Rapide, efficace, confidentielle, la Médiation Professionnelle offre de nombreux avantages.
CONSEIL
L’IEDRS intervient pour évaluer la Qualité de Vie au Travail, mettre en place une formation sur-mesure ou encore pour un audit relationnel… L’institut vous accompagne par exemple à la cohésion d’équipe, aux connaissances des comportements et au traitement des conflits.
FORMATIONS À LA MÉDIATION
Traiter* et prévenir les conflits en améliorant la Qualité de Vie au Travail
*Et non gérer
Catalogue de formation
Nos formations vous permettent d’être en capacité de mieux écouter les personnes qui vous entourent, prendre du recul ou encore devenir des experts en relations sociales. En inter ou Intra, vous avez en votre possession des outils concrets et utilisables dès la fin de la formation.
L’IEDRS est DataDocké et dispose d’un numéro de déclaration d’activité formation (NDA). Ainsi, nos formations peuvent être prises en charge par un employeur mais aussi par les opérateurs de compétences (OPCO).